Dein Konto löschen
Wie du dein eigenes Konto entfernst oder das ganze Unternehmen schließt – und was dabei mit den Daten passiert.
Zwei verschiedene Dinge werden hier gern verwechselt. Dein Konto zu löschen entfernt dich – deinen Zugang und deine persönlichen Daten. Das Unternehmen zu schließen beendet Atteny für alle in deiner Organisation. Nur für das Erste gibt es einen Button.
Dein eigenes Konto löschen
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Einstellungen öffnen
Gehe zum Tab Einstellungen und scrolle zu KONTO. - 2
Auf Konto löschen tippen
Lies die Warnung und tippe dann auf Weiter. - 3
Bestätigen
Tippe in der zweiten Abfrage auf Mein Konto löschen. Du wirst sofort abgemeldet.
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Dein eigenes Profil öffnen
Gehe zu Mitarbeiter, wähle dich selbst und öffne den Tab Persönlich. Die Karte Gefahrenzone erscheint nur in deinem eigenen Profil – nie im Profil einer Kollegin oder eines Kollegen. - 2
Konto löschen wählen
GibLÖSCHENin das Bestätigungsfeld ein und wähle dann Mein Konto löschen.
Mitarbeiter haben im Web keine Seite Mitarbeiter – wenn das deine Zugriffsebene ist, nutze stattdessen die Handy-App.
Was passiert, und wann
| Wann | Was passiert |
|---|---|
| Sofort | Dein Zugang wird entzogen, deine Anmeldung wird blockiert, Push-Benachrichtigungen hören auf, und du erscheinst bei deinem Arbeitgeber als inaktiv. |
| Innerhalb von 30 Tagen | Ein täglicher Job löscht deine persönlichen Daten: Name, E-Mail, Telefon, Foto, Geburtsdatum, Adresse, Notfallkontakt, Bankverbindung, Sozialversicherungsnummer und jede hochgeladene Arbeitserlaubnis. Dein Zugang wird entfernt. |
| Bleibt erhalten | Zeit- und Lohndaten, die dein Arbeitgeber gesetzlich aufbewahren muss, bleiben bestehen und hängen an einem anonymisierten Datensatz „Deleted User“. |
Deine Administratoren und die Manager deines Standorts erhalten die Benachrichtigung Kontolöschung angefordert, und die Anfrage wird in Einstellungen → Audit-Protokoll festgehalten. Die Texte der Benachrichtigungen sind derzeit nur auf Englisch.
Das ganze Unternehmen schließen
Administratoren können eine Organisation nicht selbst schließen – eine solche Einstellung gibt es nicht. Schreib eine E-Mail an support@atteny.com von deiner Admin-Adresse, und wir planen es ein. Sobald es eingeplant ist, verlieren alle gleichzeitig den Zugang, und die Daten des Unternehmens werden nach 30 Tagen dauerhaft gelöscht. Bis die Löschung beginnt, können wir sie noch rückgängig machen – melde dich also schnell, wenn es ein Versehen war.
Der Bildschirm „Zugriff gesperrt“
Ist deine Organisation gesperrt oder geschlossen, zeigt die Anmeldung statt der App eine einzelne Karte – Zugriff gesperrt oder Konto geschlossen – mit einem Button Support kontaktieren und einem Link zum Abmelden, im Web wie in der App. Während einer Sperre geht nichts verloren; sobald der Zugang wiederhergestellt ist, landest du beim nächsten Laden direkt wieder im Dashboard.
Weil dieser Bildschirm die gesamte App ersetzt, ist der Löschen-Button in der App dann nicht erreichbar. Schreib eine E-Mail an support@atteny.com von der E-Mail-Adresse deines Kontos, nenne deine Organisation, und wir starten die Löschung für dich. Siehe auch Mitarbeiterprofile und Tarife und Grenzen.
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