Wie das Beitreten funktioniert

Atteny-Einladungen sind bewusst ohne Token. Die E-Mail, die dein neues Teammitglied bekommt, enthält keinen Code und keinen persönlichen Link – nur einen Link zur App-Installation und einen Link zur Registrierung im Web. Die Zuordnung passiert bei der Registrierung, über die bestätigte E-Mail-Adresse: bei der ersten Anmeldung sucht Atteny nach einer ausstehenden Einladung für genau diese Adresse und baut daraus den Mitarbeiterdatensatz.

Es gibt also keinen Code, den du noch einmal vorlesen müsstest – und wenn ein neues Teammitglied feststeckt, ist es fast immer eine abweichende Adresse.

Was die Beitrittsprüfung kontrolliert

Jede erste Anmeldung läuft durch dieselben Prüfungen, in dieser Reihenfolge:

1. Das Konto hat eine bestätigte E-Mail-Adresse.
2. Es gehört noch zu keinem Unternehmen – ein Konto gehört zu einem Unternehmen.
3. Für diese Adresse gibt es eine ausstehende, nicht abgelaufene Einladung.
4. Das Atteny-Konto deines Unternehmens ist aktiv.
5. Dein Tarif hat noch einen freien Platz – und einen freien Admin- oder Manager-Platz, falls die Person als solche eingeladen wurde.

Erst wenn alle fünf zutreffen, wird der Mitarbeiter angelegt und die Einladung als Akzeptiert markiert.

Was jede Meldung bedeutet

• „Keine Einladung gefunden“ / „Für … wurde keine Einladung gefunden.“ – nichts Ausstehendes passt zu der Adresse, mit der sich die Person registriert hat. Eine Meldung deckt vier Ursachen ab: falsche Adresse, abgelaufen, storniert oder schon akzeptiert. Vergleiche die genaue Adresse und ihren Status unter Einstellungen → Einladungen, und sende dann erneut oder lade die richtige Adresse ein.
• „Du bist mit dieser E-Mail-Adresse bereits Teil einer Organisation.“ – dieses Konto gehört schon zu einem anderen Unternehmen. Die Person muss sich mit einer anderen E-Mail-Adresse registrieren.
• „Das Atteny-Konto deines Unternehmens ist derzeit inaktiv …“ – gerade kann niemand Neues beitreten, und die Einladung ist nicht verbraucht. Sie bleibt einlösbar, sobald das Konto geklärt ist.
• „Dein Team hat sein Tariflimit erreicht …“ – zwischen Einladung und Annahme wurde ein Platz belegt. Die Einladung bleibt ausstehend: deaktiviere jemanden oder wechsle den Tarif, und lass die Person sich dann erneut anmelden.

Zwei weitere erscheinen, während du einlädst – Atteny zeigt sie bisher nur auf Englisch: „An employee with this email already exists in your organization.“ (prüfe Mitarbeiter, auch die deaktivierten) und „This address has been invited several times recently.“ – fünf Sendungen pro Stunde und Adresse, warte also kurz.

Ablauf, erneut senden und stornieren

Einladungen gelten 14 Tage. Ein täglicher Durchlauf setzt verfallene auf Abgelaufen und schickt eine Erinnerungs-E-Mail, sobald eine Einladung weniger als drei Tage vor dem Ablauf steht.

Erneut senden funktioniert bei ausstehenden und abgelaufenen Einladungen: sie gehen zurück auf Ausstehend, mit frischen 14 Tagen. Stornieren ist endgültig – eine stornierte Einladung kann nicht erneut gesendet werden, lade die Person also über Dein Team einladen neu ein.