Aprobar solicitudes de ausencia

Revisa lo que ha pedido tu equipo, compruébalo con el horario y aprueba o deniega.

Para administradoresPara responsables
Actualizado el 26 de julio de 2026
Requiere que la función Gestión de bajas esté activada en Ajustes → Funciones.

Cuando alguien pide días libres, llega como solicitud pendiente y espera una decisión. Revisarla es un repaso corto: lee las fechas, comprueba tu cobertura y aprueba o rechaza — Atteny avisa a la persona en cualquiera de los dos casos.

Solo los administradores y los managers revisan las ausencias. Los managers ven únicamente a los empleados de los locales que tienen asignados, y no pueden revisar su propia solicitud — eso lo hace un administrador u otro manager. Tus propias solicitudes nunca aparecen en Aprobaciones Pendientes; se quedan en Mis Solicitudes.
  1. 1

    Abre la cola

    Ve a Horarios → Ausencias. Aprobaciones Pendientes está encima de Mis Solicitudes y solo aparece mientras haya algo esperando.

    La tabla Aprobaciones Pendientes en la página de Ausencias con el empleado, el tipo de ausencia, las fechas, el motivo y los botones Aprobar y Rechazar
  2. 2

    Lee la fila

    Cada fila muestra el Empleado, el Tipo de ausencia que eligió, la Fecha de inicio, la Fecha de fin y el Motivo que escribió. Un motivo largo se recorta — pasa el cursor por encima para leerlo entero.

  3. 3

    Comprueba tú mismo la semana

    La fila no señala si choca con el horario, así que si la cobertura está justa abre Horarios en esas fechas antes de decidir. Los administradores tienen además una tabla Saldos del Empleado más arriba en la página, con los días que quedan por tipo de ausencia.

  4. 4

    Aprueba, o rechaza con un motivo

    Aprobar abre Aprobar Solicitud, donde las Notas (opcional) se guardan en la solicitud pero no se envían. Rechazar abre Rechazar Solicitud, donde el Motivo del rechazo es obligatorio — ese sí llega al empleado.

    El diálogo Rechazar Solicitud con el campo obligatorio Motivo del rechazo

Qué cambia al aprobar

  • Los días cuentan contra el saldo de esa persona para ese tipo de ausencia y ese año — mira Saldos de ausencia.
  • No se escribe nada en el horario. No se crea ni se cancela ningún turno, y un turno que ya estuviera en esos días se queda donde está — quítalo o reasígnalo tú desde Construir la semana.
  • La generación automática de la semana sí salta a quien tenga una ausencia aprobada, así que reconstruir una semana después de aprobar mantiene esos días libres.
  • Se avisa a quien la solicitó en la app, por push y por correo — la mezcla sigue Ajustes → Notificaciones. Una aprobación nombra el tipo de ausencia y las fechas; un rechazo lleva tu motivo.
Las ausencias pendientes también salen en el Centro de Acción del Dashboard, en la pestaña Ausencias, con un botón Revisar que salta a la página completa.
A nadie se le avisa cuando se presenta una solicitud, así que haz de la cola parte de tu rutina semanal. Un empleado también puede retirar su propia solicitud mientras siga pendiente, así que una fila puede desaparecer antes de que llegues a ella.

Artículos relacionados

¿Aún necesitas ayuda?

Contactar con soporte