Atteny

Feste Arbeitszeiten oder individuelle Dienste?

Atteny kann mit den Öffnungszeiten jedes Standorts arbeiten oder mit Diensten, die du pro Person erstellst. So triffst du die Wahl, und das ändert sich jeweils.

Für Admins
Aktualisiert am 12. Oktober 2026
Erfordert, dass das Modul Dienstplanung unter Einstellungen → Module aktiviert ist.

Atteny plant die Arbeit auf eine von zwei Arten: Individuelle Dienste, bei denen du Dienste pro Person erstellst, oder Feste Arbeitszeiten, bei denen alle den Öffnungszeiten ihres Standorts folgen. Die Wahl gilt für dein ganzes Unternehmen.

Nur ein Admin kann den Planungsmodus ändern. Die Seite, auf der er steht, gibt es nur, solange das Modul Dienstplanung eingeschaltet ist.
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    Öffne die Einstellungen zur Dienstplanung

    Öffne Einstellungen und dann Dienstplanung. Die zwei Modi sind die zwei Karten unter Planungsmodus.

    Die Karte Planungsmodus in den Einstellungen zur Dienstplanung mit den beiden Möglichkeiten Feste Arbeitszeiten und Individuelle Dienste
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    Wähle einen Modus und speichere

    Wähle eine Karte und dann Speichern oben auf der Seite. Speichern sichert alles, was diese Seite zeigt: den Modus, die Einstellungen unter Pausen und, wenn diese Karte gezeigt wird, die Einstellungen unter Verfügbarkeit.

Individuelle Dienste#

Das ist der Modus, in dem ein Unternehmen beginnt. Admins und Manager, die es dürfen, erstellen einzelne Dienste für jede Person. Siehe Die Woche aufbauen.

Feste Arbeitszeiten#

Niemand erstellt Dienste. Der Dienstplan wird jedes Mal, wenn ihn jemand ansieht, aus den Öffnungszeiten jedes Standorts berechnet, und nichts wird gespeichert.

  • Wer Stunden bekommt. Jede aktive Person, die einem Standort zugewiesen ist, egal mit welcher Rolle, bekommt dort einen Dienst für jedes Öffnungsfenster jedes geöffneten Tages. Wer zwei Standorten zugewiesen ist, bekommt beide. Ein Tag, der geschlossen ist oder keine gespeicherten Zeiten hat, gibt niemandem einen Dienst.
  • Woher die Zeiten kommen. Öffne Standorte, deinen Standort und dann den Tab Planung. Die Zeiten stehen in der Karte Dienste, unter dem Hinweis Feste Arbeitszeiten aktiv. In diesem Modus blendet der Tab die Einstellungen für Dienstlänge, Personalbedarf, Verfügbarkeit, Diensttausch und offene Dienste aus.
  • Dienste lassen sich nicht ändern. Einen Dienst hinzuzufügen, zu bearbeiten, abzusagen oder zu löschen, eine Woche zu kopieren, Entwürfe zu veröffentlichen und der Auto-Dienstplan werden alle beim Speichern abgelehnt. Um zu ändern, wer wann erwartet wird, ändere die Zeiten des Standorts oder wechsle zurück zu Individuelle Dienste.
  • Zu spät oder pünktlich. Das erste Einstempeln einer Person am Tag wird an dem Öffnungsfenster gemessen, für das es gedacht war: an einem, das in den nächsten 30 Minuten beginnt, sonst an dem, in das es fällt, sonst an dem letzten, das an diesem Tag schon begonnen hatte. Bei Öffnungsfenstern um 08:00 und 13:00 ist ein Einstempeln um 12:50 pünktlich für 13:00, und eines um 12:20 zählt als zu spät für 08:00. Die Rückkehr aus einer Pause wird nicht noch einmal gemessen, auch wenn die Pause über Mitternacht geht, und ein abgelehntes Einstempeln wird nicht gemessen.
  • Keine Warnungen für diese Zeiten. Verspätung oder Nichterscheinen und Verpasste oder kurze Pause richten sich nach einem Dienst, den jemand eingeplant hat. Feste Arbeitszeiten haben keinen, deshalb wird keine von beiden gesendet. Aus demselben Grund ist der Bericht Plan vs. Ist für Wochen leer, in denen Feste Arbeitszeiten galten.
  • Ein kürzeres Menü im Web. Unter Dienstpläne sind die Einträge Dienste, Verfügbarkeit, Diensttausch und Offene Dienste ausgeblendet.
  • Auf dem Handy. Der Tab Dienstplan eines Mitarbeiters ist mit Fester Dienstplan markiert und zeigt seine eigenen Zeiten. In Dienstplan verwalten sind die Buttons zum Hinzufügen, Kopieren und automatischen Planen ausgeblendet, ebenso der Schalter für Entwürfe. Diensttausch lässt sich weiter öffnen, solange sein Modul an ist: Der Bildschirm erklärt, dass es keinen einzelnen Dienst zum Abgeben gibt.

Was zu dir passt#

Wähle Feste Arbeitszeiten, wenn dieselben Personen jede Woche dieselben Stunden arbeiten: ein Büro, eine Praxis, ein Geschäft mit festen Zeiten. Wähle Individuelle Dienste, wenn sich von Woche zu Woche ändert, wer wann arbeitet, wie in den meisten Cafés, Restaurants und im Einzelhandel.

Bevor du zu Festen Arbeitszeiten wechselst, speichere die Öffnungszeiten jedes Standorts in seinem Tab Planung: Zeiten werden nur für Standorte berechnet, deren Öffnungszeiten gespeichert wurden. Der Wechsel löscht nichts. Dienste, die vor dem Wechsel begonnen haben, bleiben, wie sie waren: Vergangene Wochen, Lohn, Arbeitszeiten und Berichte werden weiter anhand dieser Dienste gelesen. Dienste, die danach beginnen, werden zurückgestellt, solange das Unternehmen auf Feste Arbeitszeiten gestellt ist: Niemand sieht sie, und sie werden weder für Verspätungsmeldungen noch für das Einstempeln, den Urlaub oder den Diensttausch verwendet. Wenn Feste Arbeitszeiten ausgewählt ist, steht unter den beiden Modi, wie viele Dienste zurückgestellt werden. Wenn du zu Individuelle Dienste zurückwechselst, sind die Dienste wieder da, die dann noch in der Zukunft liegen; die Zeit, in der das Unternehmen auf Feste Arbeitszeiten gestellt war, bleibt, wie sie war.

Wenn das Modul Dienstplanung aus ist#

Ist das Modul Dienstplanung aus, sind die Bildschirme des Dienstplans in beiden Modi weg: Das Web hat keinen Eintrag Dienstpläne, und auf dem Handy macht der Tab Dienstplan Platz für Benachrichtigungen. Personen in einem Unternehmen mit Festen Arbeitszeiten verlieren also die Seite, die ihre festen Zeiten auflistet. Das Einstempeln wird dann an den Öffnungszeiten jedes Standorts gemessen, in beiden Modi. Die Seite mit dem Schalter für den Modus ist weg, bis das Modul wieder an ist: siehe Funktionen auswählen.

Dir fehlt ein Menüeintrag, den eine Kollegin oder ein Kollege hat? Siehe Ich sehe einen Button oder eine Seite nicht, die andere haben.

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