Salidas sin fichar

A la gente se le olvida fichar la salida. Atteny nunca deja un turno abierto para siempre y nunca cierra uno a tus espaldas: avisa al empleado, después cierra el turno y después lo marca para que lo revises.

1. 1

   Un recordatorio al final del turno

   Atteny revisa los turnos abiertos cada 30 minutos. Cuando ha pasado la hora de fin prevista de alguien y sigue fichado, recibe una notificación push y en la app — «Don't Forget to Check Out» — indicando el local y la hora a la que terminó su turno. Todo el mundo recibe este recordatorio, incluidas las personas con horas extra permitidas.

2. 2

   Después el turno se cierra automáticamente

   Si nadie responde al recordatorio:

   • Empleados estándar — se cierra una hora después del recordatorio, y la salida registrada se ajusta hacia atrás, a la hora de fin prevista.
   • Empleados con Permitir Horas Extra activado (Personal → la persona → Laboral) — se cierra 3 horas después de la hora de fin prevista por defecto, y la salida registrada es el momento del cierre, porque puede que realmente hayan seguido trabajando.

   Cualquier descanso que siga en marcha se termina en ese mismo momento y las horas se recalculan.

3. 3

   Si ese día no había horario

   Sin una hora de fin prevista como referencia, el contador corre desde la entrada: 12 horas por defecto. La secuencia de recordatorio y cierre sigue a partir de ahí.

4. 4

   Revisa el parte de horas marcado

   El parte de horas pasa a verificación pendiente con una etiqueta Cerrado automáticamente y aparece en la tarjeta Verificaciones de Salida Pendientes de tu Dashboard y de Asistencia. Se avisa al empleado y a los managers y administradores del local. Selecciona Editar para corregir la fecha y la hora, añade una nota y luego Aprobar con Cambios — o Aprobar si la hora registrada es correcta. Mira La cola de verificación.

Cambiar las ventanas

Ve a Locales → el local → Asistencia. Dos tarjetas controlan esto, para cada local:

• Cierre automático de horas extra → Cerrar turnos con horas extra automáticamente tras (1–24 horas, 3 por defecto)
• Cierre automático sin horario → Cerrar turnos sin horario automáticamente tras (1–24 horas, 12 por defecto)

La ventana de una hora para los empleados estándar es fija. Las dos notificaciones — Olvidó registrar la salida y Turno cerrado automáticamente — se pueden ajustar en Ajustes → Notificaciones.