La cola de verificación

La mayoría de las salidas se aprueban automáticamente. Cuando algo no cuadra, Atteny retiene el registro y lo pone en Verificaciones de Salida Pendientes, una tarjeta que está arriba en Asistencia (pestaña Registros) y en tu Dashboard. Nada se cuenta ni se aprueba hasta que actúas.

Qué acaba aquí

• Una comprobación de GPS fallida al fichar la entrada — la persona estaba fuera del radio de su local y pidió una aprobación en lugar de volver a intentarlo. Puede dejar una nota breve.
• Una comprobación de GPS fallida al fichar la salida — lo mismo al final del turno, con la nota que haya escrito.
• Un turno más largo que tu máximo — se define en Ajustes → Tiempo y asistencia → Duración máxima del turno. La salida se registra igualmente; simplemente no se aprueba automáticamente.
• Poco descanso desde el último turno — el umbral de Descanso mínimo entre turnos, en el mismo sitio.
• Un turno cerrado automáticamente — nadie fichó la salida, así que Atteny lo cerró y marca el registro como Cerrado automáticamente.

Resolver un registro

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   Lee el contexto

   Cada fila muestra el empleado, el local, las horas de entrada y de salida, su nota y la hora de fin prevista — así puedes distinguir un turno realmente largo de una salida sin fichar.

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   Aprueba, o corrige la hora primero

   Selecciona Aprobar si las horas son correctas. Si no lo son, selecciona Editar, corrige la fecha y la hora, añade notas del manager y luego selecciona Aprobar con Cambios.

Aprobar una entrada marcada simplemente deja que el turno siga — la persona queda correctamente fichada. Aprobar una salida marcada aprueba el parte de horas por completo, así que no volverá a aparecer en Revisar y aprobar los partes de horas. En ambos casos el empleado recibe una notificación con tu decisión.