Die Woche automatisch planen

Lass Atteny eine Woche vorschlagen, aus den Personen, die jeder Dienst braucht, und der Verfügbarkeit deines Teams. Du prüfst den Vorschlag, bevor ein Dienst erstellt wird.

Für AdminsFür Manager
Aktualisiert am 10. Oktober 2026
Erfordert, dass das Modul Dienstplanung unter Einstellungen → Module aktiviert ist.

Der Auto-Dienstplan schlägt Dienste für eine Woche vor. Für jeden Dienst jedes Tages nimmt er die benötigten Personen, zieht die Dienste ab, die schon im Dienstplan stehen und den ganzen Dienst abdecken, und wählt Personen, die arbeiten können. Kein Dienst wird erstellt, bis du akzeptierst.

Admins können ihn für jeden Standort starten. Manager brauchen Managern erlauben, Dienstpläne zu bearbeiten (Einstellungen, Manager-Berechtigungen, standardmäßig aus). Der Auto-Dienstplan schlägt nie den Manager vor, der ihn startet: Ihn plant ein Admin oder ein anderer Manager ein. Dienste, die für einen Standort vorgeschlagen werden, dem ein Manager nicht zugewiesen ist, werden nicht erstellt. Manager wählen deshalb zuerst einen ihrer eigenen Standorte in der oberen Leiste.

Bei Festen Arbeitszeiten lässt sich nichts anwenden.

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    Wähle die Woche und den Standort

    Öffne Dienstpläne in der Wochenansicht und gehe zur Woche. Wähle in der oberen Leiste einen Standort oder alle Standorte. Der Lauf umfasst die Woche auf dem Bildschirm, von heute an.

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    Wähle Auto-Dienstplan

    Wähle Auto-Dienstplan (Autom. als Entwürfe planen, solange der Schalter in der Symbolleiste auf Entwurf steht).

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    Prüfe, wie viele Personen jeder Dienst braucht

    Personen pro Dienst listet jeden Dienst der Woche mit seiner Personenzahl auf. Ändere eine Zahl mit den Buttons Minus und Plus. Sie wird nur für diese Woche gespeichert. Die Standardwoche des Standorts wird nicht geändert.

    Um Dienstzeiten zu ändern, folge Dienste dieser Woche bearbeiten. Ein Tag mit der Markierung Kein Standard hat an diesem Standort keine gespeicherten Öffnungszeiten: Der Auto-Dienstplan besetzt ihn dann mit 09:00 bis 17:00 für 1 Person. Siehe Öffnungszeiten und Personalbedarf.

    Schritt eins des Dialogs Auto-Dienstplan, Personen pro Dienst: zwei Standorte mit ihren Diensten pro Tag, jeder mit einem Minus-Button, einer Zahl und einem Plus-Button, und der Button Weiter
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    Lies den Vorschlag

    Wähle Weiter. Der zweite Schritt, Dienstplan, zeigt die Regeln, vier Zähler und den Vorschlag. Jeder vorgeschlagene Dienst steht unter seinem Tag, mit einer Zeile dazu, warum diese Person gewählt wurde. Neu generieren erstellt einen neuen Vorschlag.

    Schritt zwei des Dialogs Auto-Dienstplan: die Regeln mit ihren Schaltern, die Zeile Wird immer eingehalten, die vier Zähler und die vorgeschlagenen Dienste für jeden Tag, mit den Buttons Zurück, Neu generieren und Akzeptieren & Anwenden
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    Akzeptiere

    Wähle Akzeptieren & Anwenden. Die Dienste gelten sofort, jede Person bekommt eine Nachricht für alle ihre neuen Dienste, und neue offene Dienste werden angekündigt.

    Steht der Schalter in der Symbolleiste auf Entwurf, heißt der Button Übernehmen & als Entwürfe anlegen. Die Dienste sind dann Entwürfe: Niemand wird informiert, und offene Dienste darunter können nicht übernommen werden, bis du die Woche veröffentlichst. Siehe Entwürfe und Veröffentlichen.

    Eine Woche automatisch planen
    1. Der Auto-Dienstplan entwirft die ganze Woche
    2. Übernehmen, und die Dienste erscheinen als Entwürfe

Die Regeln#

Vier Regeln sind an, bis dein Unternehmen sie ändert. Sie werden für das ganze Unternehmen gespeichert, wenn ein Lauf akzeptiert wird.

  • Mitarbeiter mit weniger verplanten Stunden bevorzugen.
  • Wöchentliche Überstunden vermeiden: Niemand bekommt einen Dienst vorgeschlagen, der seine Woche über seine vertraglichen Wochenstunden hebt. Personen ohne Beschäftigungsart sind dadurch nicht begrenzt.
  • Die Ruhezeitregel: Ein vorgeschlagener Dienst liegt mindestens 11 Stunden von den anderen Diensten der Person entfernt.
  • Die Tage-Regel: Kein Vorschlag erzeugt eine Folge von mehr als 6 Arbeitstagen hintereinander.

Die Ruhezeitregel und die Tage-Regel zählen innerhalb der geplanten Woche, dazu die Dienste, die in den 24 Stunden davor begonnen haben. Prüfe den Übergang zu den Nachbarwochen selbst.

Zwei Entscheidungen werden pro Lauf getroffen und nie gespeichert:

  • Bestimmte Personen diese Woche auslassen lässt die Personen, die du anhakst, bei diesem Lauf aus.
  • Überstunden über die monatlichen Vertragsstunden hinaus zulassen ist bei jedem Lauf aus. Solange es aus ist, wird niemand über die Monatsstunden seiner Beschäftigungsart hinaus vorgeschlagen. Eingeschaltet kann jemand über seinen Monatsstunden vorgeschlagen werden, aber wer innerhalb seiner Stunden bleibt, wird zuerst gewählt.

Die Monatsstunden werden für den Monat gezählt, in dem die geplante Woche beginnt. In einer Woche, die in einen neuen Monat reicht, prüfe die Dienste nach dem 1. selbst.

Wird immer eingehalten#

Eine Person wird nur an einem Standort vorgeschlagen, dem sie zugewiesen ist, und nie zu einer Zeit, zu der sie schon einen Dienst hat oder gerade einen vorgeschlagen bekam. Solange das Modul Urlaubsverwaltung an ist, wird niemand während einer genehmigten Abwesenheit vorgeschlagen. Niemand wird an einem genehmigten Tag Zeitausgleich vorgeschlagen, auch wenn das Modul aus ist. Solange das Modul Verfügbarkeit an ist, wird niemand zu einer Zeit vorgeschlagen, die seine Verfügbarkeit ausschließt, und Personen, die sich für diese Zeit verfügbar gemeldet haben, werden Personen vorgezogen, die nichts angegeben haben.

Ein Tag, zu dem eine Person nichts angegeben hat, zählt als verfügbar, außer dein Unternehmen hat Nicht gemeldete Tage als nicht verfügbar behandeln eingeschaltet.

Unbesetzte Plätze#

Unbesetzt zählt die Plätze, für die keine geeignete Person gefunden wurde. Der Assistent nennt für jeden den Hauptgrund.

An einem Standort, an dem Beanspruchbare offene Dienste erlauben eingeschaltet ist, wird ein solcher Platz stattdessen ein offener Dienst.

Wenn es nichts aufzulisten gibt, sagt der Assistent im Web, welcher Fall es ist: Diese Woche ist bereits abgedeckt, oder Keine Dienste vorzuschlagen, wenn Plätze offen sind, aber niemand sie übernehmen konnte. Das Handy zeigt für beides einen Satz. Lies dort den Zähler Offen, um die Fälle zu unterscheiden.

Nachdem du akzeptiert hast#

Jeder vorgeschlagene Dienst wird beim Erstellen noch einmal geprüft. Ein Dienst wird ausgelassen, wenn er an einem vergangenen Tag liegt, für eine Person ist, die an diesem Standort nicht mehr arbeitet, in eine genehmigte Abwesenheit fällt, von der Verfügbarkeitsregel deines Unternehmens blockiert wird oder sich mit einem anderen Dienst überschneidet. Die Meldung sagt, wie viele Dienste erstellt und wie viele übersprungen wurden.

Höchstens 200 Dienste können auf einmal angewendet werden. Ein größerer Vorschlag wird als Ganzes abgelehnt: Wähle einen Standort in der oberen Leiste und starte den Lauf Standort für Standort.

Ein Manager findet den Button nicht? Siehe Ich sehe einen Button oder eine Seite nicht, die andere haben.

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