Atteny

Fichar con un toque NFC

Cómo funciona la etiqueta de tu local para fichar la entrada, los descansos y la salida, y qué hacer cuando no se lee.

Para empleados
Actualizado el 9 de octubre de 2026

Muchos lugares de trabajo ponen una etiqueta NFC de Atteny junto a la puerta o la caja. Acercar tu teléfono a ella es la forma más rápida de fichar la entrada, y demuestra que estás allí de verdad.

Donde un local tiene una etiqueta, el toque es obligatorio salvo que tu administrador lo haya desactivado. Un fichaje de entrada desde la lista de locales entonces se rechaza, o queda retenido para que un manager lo apruebe.

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    Acerca tu teléfono a la etiqueta

    Con la pantalla encendida, acerca tu teléfono a la etiqueta durante un segundo. Atteny abre el Fichaje y muestra Etiqueta NFC detectada con tu local.

    Para iniciar el escaneo tú mismo, abre el Fichaje (el botón redondo en el centro de la barra de abajo) y toca Escanear etiqueta NFC.

    El Fichaje antes de fichar la entrada, en locales sin etiqueta obligatoria: el título Fichaje manual, el botón Seleccionar local y la lista de los locales del empleado. Donde una etiqueta es obligatoria, un teléfono con NFC muestra el botón Escanear etiqueta NFC en el mismo sitio
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    Confirma la entrada

    Toca Confirmar entrada. Tu tiempo empieza a contar. Si tu local también comprueba dónde estás, permite el acceso a la ubicación cuando tu teléfono te lo pida: una etiqueta normal no sustituye esa comprobación. Consulta Comprobaciones de ubicación por GPS.

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    Toca otra vez para un descanso o para fichar la salida

    Toca la misma etiqueta mientras un turno está en marcha y Atteny pregunta ¿Qué te gustaría hacer? Elige Iniciar descanso o Fichar salida.

El toque al terminar un descanso y al fichar la salida#

Donde el toque es obligatorio, Terminar descanso y Finalizar turno también abren el escaneo de la etiqueta. Iniciar un descanso no necesita toque.

Si la etiqueta no se lee, no te quedas atascado. Cancela el escaneo y la app pregunta ¿Terminar la pausa sin la etiqueta? o ¿Fichar la salida sin la etiqueta? y te deja seguir. Un manager revisa entonces ese turno.

Etiquetas seguras#

Algunos lugares de trabajo usan etiquetas seguras. Cada toque va firmado y solo se puede usar una vez, así que no se puede copiar. En un local así:

  • solo un toque en la etiqueta segura ficha tu entrada o tu salida directamente,
  • un toque seguro verificado no necesita comprobación de ubicación.
Una etiqueta solo funciona para el local al que pertenece. Si tocas una etiqueta de otro sitio durante un turno, Atteny te dice que está vinculada a un local distinto al de tu turno actual.

Si la etiqueta no se lee#

  • Cancelas el escaneo: si lo has iniciado con Escanear etiqueta NFC, la app pregunta ¿No puedes escanear la tarjeta? y ofrece fichar tu entrada para que un manager la apruebe.
  • La etiqueta no está registrada en este local: tras un intento fallido la app ofrece solicitar la aprobación de tu manager.
  • Tu teléfono no puede leer la etiqueta, o falta el toque: la oferta llega tras dos intentos fallidos. Un escaneo cuenta cuando lo has iniciado con Escanear etiqueta NFC.
  • Una etiqueta segura no se puede verificar: la oferta llega tras tres intentos fallidos. Tu manager puede comprobar que estás en el sitio antes de aprobar.
  • Trabajas en varios locales con etiqueta: la app no puede saber a cuál correspondía un escaneo fallido. Una etiqueta que no puede leer no se cuenta, y cancelar el escaneo solo muestra la lista de locales. Toca ahí tu local y confirma. Ese fichaje de entrada queda retenido para tu manager o se rechaza, y al segundo rechazo (al tercero con una etiqueta segura) la app te ofrece pedir la aprobación.
  • Android, NFC desactivado: el Fichaje muestra NFC está desactivado. Toca Abrir ajustes de NFC y activa el NFC.
  • Tu teléfono no tiene NFC: ves NFC no disponible. Donde el toque no es obligatorio, elige tu local en la lista. Donde es obligatorio, un fichaje de entrada desde la lista queda retenido para un manager, al momento o después de que la app haya ofrecido la aprobación del manager (dos intentos, tres con una etiqueta segura). En un teléfono así no puedes terminar tú un descanso ni el turno en ese local: no inicies ningún descanso, y pide a un manager que fiche tu salida desde En turno.

Un fichaje de entrada enviado para su aprobación también inicia tu turno, y tu tiempo se registra mientras espera. Consulta Fichajes de entrada que esperan la aprobación de un manager.

¿Sin cobertura en la puerta? Toca la etiqueta igualmente. Consulta Fichar sin cobertura.

Si todavía no tienes la app#

La etiqueta abre una página web en tu navegador en lugar de la app. Esa página no ficha tu entrada. Ofrece un botón para abrir Atteny y, debajo, un enlace para conseguir la app. Instala Atteny, inicia sesión y vuelve a tocar la etiqueta.

La página web Abrir en Atteny que aparece cuando se toca una etiqueta con un teléfono sin la app: un botón para abrir la app y un enlace para conseguirla
Solo los administradores registran etiquetas, en Locales, luego el local, luego Fichaje. Si una etiqueta no hace nada en ningún teléfono, pide a tu administrador que la compruebe ahí. Consulta Etiquetas NFC.

¿Sigues atascado? Consulta La etiqueta NFC no se lee.

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