Revisar y aprobar los partes de horas

Lee la página Asistencia, encuentra los pocos turnos que aún necesitan una decisión y apruébalos o recházalos.

Para administradoresPara responsables
Actualizado el 9 de octubre de 2026

Cada turno es una fila en Asistencia. No los apruebas uno por uno: un turno que el empleado termina con normalidad se aprueba al momento, solo. Tu trabajo son las pocas filas que aún necesitan una decisión.

Los administradores revisan todos los partes de horas. Los managers revisan en los locales que tienen asignados, y nunca su propio parte de horas: eso lo hace un administrador u otro manager.

Qué necesita tu atención#

  • Turnos en revisión. Algo no se pudo confirmar, por ejemplo el lugar o la hora. Esperan en la tarjeta Verificaciones de Salida Pendientes en la parte de arriba de la página y solo se pueden aprobar ahí. Consulta Revisar turnos retenidos: la cola de verificación.
  • Horas adicionales. Las horas por encima del contrato semanal pueden esperar su propia decisión. Consulta Horas extra y horas adicionales.
  • Registros pendientes. Un turno terminado está pendiente cuando un manager lo añadió, lo editó o lo cerró en un local donde eso necesita a un administrador, o cuando alguien cerró un turno en marcha en el diálogo de edición y dejó su estado en pendiente. Estas son las filas que apruebas en esta página.

Lee la página#

  1. 1

    Elige el periodo

    Abre Asistencia. Elige Vista Diaria, Vista Semanal o Vista Mensual y muévete con las flechas. Selecciona la fecha para volver a hoy.

    • Vista Diaria muestra todos los turnos, el más reciente primero.
    • Vista Semanal agrupa los turnos por persona. Las personas que necesitan más atención van primero. Selecciona una persona para abrir sus turnos.
    • Vista Mensual es una cuadrícula con una línea por persona y un recuadro por día. Selecciona un nombre para abrir el mes de esa persona.
  2. 2

    Acota la lista

    Usa Todos los Empleados para elegir a una persona, o Mi Asistencia para tus propias horas. El selector de local de la barra de arriba limita la página a un local.

    Los filtros de debajo de las tarjetas filtran por persona: Por aprobar (alguien tiene un turno pendiente o en revisión), Con avisos y Horas extra (por encima del contrato semanal). Cada filtro muestra cuántas personas contiene. Un filtro sin nadie detrás se oculta.

    La página Asistencia en la Vista Semanal: las cuatro tarjetas de resumen, los filtros Todos y Por aprobar con sus recuentos, y la tabla agrupada por persona
  3. 3

    Lee una fila

    Una fila muestra el local, la fecha, la entrada y la salida, cada descanso y después Previsto, Real y Desviación. La desviación es lo real menos lo previsto: compara el turno con el horario y no son horas extra.

    • El inicio y el fin programados aparecen debajo de las horas fichadas. Un inicio tardío o una salida anticipada se resaltan con color.
    • Activo en lugar de una salida significa que el turno sigue en marcha.
    • ¿Horas extra? con una marca de aprobar y una cruz debajo de las horas reales significa que hay horas adicionales en espera.
    • Registrado sin conexión, Registrado sin conexión · sin confirmar y Horas sin conexión marcan un turno registrado sin conexión. Consulta Fichar sin cobertura.
    • Incidencias muestra cosas como un inicio tardío o un descanso no realizado.
    • Acciones muestra el estado una vez que un turno está aprobado, rechazado o en revisión. Una fila pendiente no muestra ahí ninguna palabra de estado.

Qué significa cada estado#

  • Pendiente no aparece escrito en la fila. Con Activo en lugar de una salida, el turno sigue en marcha. Con una salida y nada en Acciones salvo el lápiz, el registro espera una aprobación (los administradores también ven ahí la marca y la cruz).
  • Verificación Pendiente: en revisión, en la tarjeta de arriba.
  • Aprobado: las horas cuentan.
  • Rechazado: un manager o un administrador decidió que el turno no cuenta. Se queda en el registro y sale del cálculo de horas extra de la semana.

Aprueba o rechaza un registro pendiente#

Los administradores ven una marca verde y una cruz roja en una fila terminada y pendiente. La marca abre Aprobar Fichaje, donde una nota es opcional. La cruz abre Rechazar Fichaje, donde Motivo del rechazo es obligatorio. El empleado recibe un aviso en ambos casos, y el motivo se queda en la fila, detrás del icono de información.

Los managers no tienen marca ni cruz en esta página. Aprueban en el Centro de Acción del Dashboard. Para rechazar un registro pendiente con un motivo, un manager usa el teléfono; en la web solo un administrador tiene el botón de rechazar.

Qué no se puede aprobar aquí#

  • Un turno en marcha. Aún no tiene salida, así que no se puede ni aprobar ni rechazar. Introduce primero la salida: consulta Editar y añadir partes de horas.
  • Un turno en revisión. Apruébalo o recházalo desde la tarjeta de revisión.
  • Como manager, un registro que necesita a un administrador. Donde Los cambios de managers requieren aprobación del administrador está activado en el local, solo un administrador puede aprobar un registro que un manager añadió, editó o inició. Aún puedes rechazarlo: un registro pendiente en el teléfono, un turno retenido en la tarjeta de revisión.
Un registro terminado y pendiente ya cuenta en la nómina mientras espera. Quedan fuera los turnos en revisión y los turnos rechazados, y también las horas sin plus por encima del contrato semanal que aún esperan una decisión sobre horas extra. Las tarjetas Real y Coste Total de esta página cuentan todos los turnos terminados, también los rechazados y los que están en revisión; Coste Total deja fuera el tiempo adicional que aún espera una decisión.

Los managers ven las cifras de coste solo cuando un administrador lo ha permitido. Se calculan a partir de las horas registradas, como referencia, y no son un pago oficial.

¿Un empleado pregunta por qué sus horas son distintas? Consulta Mis horas o mi estimación de pago no cuadran.

Artículos relacionados

¿Aún necesitas ayuda?

Contactar con soporte