Die Verifizierungs-Warteschlange

Die meisten Ausstempelungen werden automatisch genehmigt. Sieht etwas verdächtig aus, hält Atteny den Eintrag stattdessen zurück und legt ihn in Ausstehende Dienstende-Überprüfungen – eine Karte oben unter Stempelzeiten (Tab Einträge) und auf deinem Dashboard. Nichts wird gezählt oder genehmigt, bevor du reagierst.

Was hier landet

• Eine fehlgeschlagene GPS-Prüfung beim Einstempeln – die Person war außerhalb des Radius ihres Standorts und hat um Genehmigung gebeten, statt es erneut zu versuchen. Sie kann eine kurze Notiz dazuschreiben.
• Eine fehlgeschlagene GPS-Prüfung beim Ausstempeln – dasselbe am Dienstende, mit der Notiz, die sie eingegeben hat.
• Ein Dienst, der länger ist als dein Maximum – festgelegt unter Einstellungen → Zeit & Anwesenheit → Maximale Dienstdauer. Das Ausstempeln funktioniert weiterhin, es wird nur nicht automatisch genehmigt.
• Zu wenig Ruhezeit seit dem letzten Dienst – der Schwellwert Mindestruhezeit zwischen Diensten an derselben Stelle.
• Ein automatisch geschlossener Dienst – niemand hat ausgestempelt, also hat Atteny ihn geschlossen und den Eintrag mit Automatisch geschlossen gekennzeichnet.

Einen Eintrag abarbeiten

1. 1

   Den Zusammenhang lesen

   Jede Zeile zeigt den Mitarbeiter, den Standort, die Ein- und Ausstempelzeiten, seine Notiz und die geplante Endzeit – so erkennst du einen echten langen Dienst von einem vergessenen Ausstempeln.

2. 2

   Genehmigen oder zuerst die Zeit korrigieren

   Wähle Genehmigen, wenn die Zeiten stimmen. Wenn nicht, wähle Bearbeiten, korrigiere Datum und Zeit, füge Manager-Notizen hinzu und wähle dann Mit Änderungen genehmigen.

Genehmigst du ein markiertes Einstempeln, lässt du damit einfach den Dienst laufen – die Person ist jetzt korrekt eingestempelt. Genehmigst du ein markiertes Ausstempeln, ist die Stempelzeit damit vollständig genehmigt und kommt nicht noch einmal in Stempelzeiten prüfen und genehmigen zurück. In beiden Fällen erhält der Mitarbeiter eine Benachrichtigung über deine Entscheidung.