Meine Stunden oder die Verdienstschätzung stimmen nicht
Nachtdienste, Monatsgrenzen, Pausen, offene Einträge – die üblichen Erklärungen, bevor es ein Fehler ist.
Die Summe ist kürzer, als sich der Tag angefühlt hat, oder der Geldbetrag ist nicht die Zahl, die du im Kopf hattest. Es ist fast immer eines der fünf Dinge unten – arbeite die Liste der Reihe nach ab.
1. Pausenzeit ging von der Summe ab
Pausenzeit wird von den geleisteten Stunden abgezogen, solange Pausen sind bezahlt nicht aktiv ist. Zwei Einstellungen überraschen: Geplante Pausen beim Ausstempeln hinzufügen setzt eine geplante Pause auf die Stempelzeiten, auch wenn du sie nie genommen hast, und Pausenzeit auf geplante Dauer aufrunden erfasst eine kurze Pause in ihrer vollen geplanten Länge. Kurze Dienste sind ausgenommen, solange Pausenzeit bei kurzen Diensten nicht abziehen aktiv ist – standardmäßig 6 Stunden. Siehe Pausen.
2. Der Dienst ist noch offen
Ein Dienst ohne Ausstempeln zählt als null Stunden – in der Summe der Stempelzeiten, in deiner Woche und in jeder Verdienstschätzung. Die App zeigt sie auf der Startseite weiterhin als Aktiver Dienst, und die Zeile ist in den Stempelzeiten als Kein Ausstempeln gekennzeichnet. Tage später auszustempeln repariert das nicht; jemand muss die echte Ausstempelzeit eintragen. Siehe Vergessenes Ausstempeln.
3. Sie ging über Mitternacht in einen neuen Monat
Ein Dienst, der über Mitternacht in einen neuen Kalendermonat läuft, wird um Mitternacht aufgeteilt und erscheint als zwei Zeilen mit den Abzeichen 1/2 und 2/2 – jeder Monat sieht für sich also zu kurz aus. Das ganze Modell steht unter Wie Stunden im richtigen Monat landen.
4. Ein langer Tag ist nicht automatisch Überstunden
Überstunden sind Stunden über deinen vertraglichen Wochenstunden, gezählt über eine Woche, die am Montag beginnt – eine Tagesgrenze gibt es nicht. Und ist Überstunden erlauben für dich ausgeschaltet, stehen Stunden über dem Vertrag als Zusätzliche Zeit gekennzeichnet da und bringen keinen Überstundenzuschlag, bis ein Manager sie genehmigt. Siehe Überstunden und Mehrstunden.
5. Der Geldbetrag ist eine Schätzung
Beträge neben den Stunden sind erfasste Stunden × hinterlegter Satz. Sie ändern sich, sobald Stempelzeiten oder ein Satz korrigiert werden, und sie sind nicht dein Gehalt – siehe Was „geschätzt“ bei Geldbeträgen bedeutet.
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