Publicar el horario

Atteny no tiene semana en borrador. Un turno está activo en el momento en que lo guardas, y a la persona a la que pertenece se le avisa al instante — así que "publicar" es en realidad solo guardar. Lo que importa es qué se le comunica a tu equipo y qué hace cada estado.

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   Guarda un turno — se avisa a esa persona

   Tanto si usas Añadir Turno, como si arrastras a alguien desde la Bolsa de Empleados o aceptas una propuesta de Planificación Automática, la persona asignada recibe una notificación de Nuevo turno asignado con la fecha, el local y las horas.

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   Crea en bloque sin inundar a nadie

   Copiar semana anterior y Planificación Automática envían un único mensaje agrupado por persona (el servidor lo manda en inglés: "You have 5 new shifts at Café Central") en lugar de uno por día.

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   Cambia o quita un turno

   Cambiar la hora, la fecha, la persona, el local o el estado envía Turno actualizado con la hora nueva. Eliminar el turno envía Turno cancelado. Los turnos abiertos todavía no tienen a nadie asignado, así que no se manda nada hasta que alguien los toma.

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   Define el estado

   Selecciona un turno para abrir Editar Turno y usa el desplegable Estado. Todo turno nuevo empieza como Planificado, así que el desplegable solo aparece al editar.

Qué significa cada estado

• Planificado — el valor por defecto. Cuenta para la cobertura y lo vigilan las alertas de llegada tardía y de ausencia.
• Confirmado — tu marca de "acordado"; el turno se pone verde en la cuadrícula. Atteny lo pone automáticamente cuando alguien toma un turno abierto. En todo lo demás se trata igual que Planificado.
• Cancelado — tachado y en gris, fuera de los recuentos de cobertura y de los informes de asistencia, sin alerta de retraso, y deja de bloquear un turno nuevo en ese hueco.
• Completado — una etiqueta manual de "hecho". Nada lo pone por ti, y fichar la entrada y la salida no lo cambia. Saca el turno de la cobertura prevista.

Qué canales recibe cada persona

Estos avisos llegan a la lista dentro de la app — la campana en la web, la pantalla Notificaciones en la app — y también pueden salir como push. De fábrica, Nuevo turno asignado, Turno actualizado y Turno cancelado son solo En la app; Turno abierto disponible va En la app y como Push a los empleados de ese local, y Turno abierto tomado va como Push al manager que creó el turno. La planificación no tiene notificaciones por correo.